Обеспечение
надлежащего качества коммунальных услуг является прямой обязанностью
исполнителя. В то же время зачастую именно качество водоснабжения вызывает
наибольше нарекания – как у потребителей, так и у надзорных органов.
Ответчиком по
очередному иску Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в защиту прав и
законных интересов неопределённого круга лиц во второй раз стало ОАО "Коми
тепловая компания", предоставляющее, в том числе, услуги по холодному
водоснабжению жителям п. Троицко-Печорск. Троицко-Печорским
районным судом Республики Коми по результатам рассмотрения дела 11.01.2013 г.
принято решение о признании незаконными действий ответчика по предоставлению
некачественной услуги по организации питьевого водоснабжения, об обязании
исполнителя в срок до 31.12.2013 г. принять меры к организации питьевого
водоснабжения, соответствующего гигиеническим требованиям и нормативам, путём
разработки и введения в эксплуатацию схемы подготовки воды, подаваемой из
скважины № 38-р, расположенной на ул. Октябрьская п. Троицко-Печорск, до уровня
качества питьевой воды по показателю мутности и содержанию железа (п. 2.2.
СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству
воды централизованных систем питьевого водоснабжения"). Потребители,
проживающие на улице Октябрьская п. Троицко-Печорск (микрорайон ж/д вокзала),
не имеющие задолженность за коммунальные услуги, предоставляемые ОАО "Коми
тепловая компания", руководствуясь ст.ст. 13, 15, 17 Закона Российской
Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.,
имеют право подать в суд индивидуальное исковое заявление о проведении
перерасчёта за период оказания услуг ненадлежащего качества (в случае, если он
не был произведён исполнителем добровольно), а также возмещении убытков и
компенсации морального вреда. Тем не менее, Управление обращает внимание о необходимости
досудебного урегулирования спора путём предъявления потребителями в адрес ОАО
"Коми тепловая компания" претензии о произведении перерасчёта платы
за предоставление коммунальной услуги "холодное водоснабжение"
ненадлежащего качества. Управление
Роспотребнадзора по Республике Коми
сообщает, что вступившее в законную силу решение суда о
признании действий исполнителя противоправными в отношении неопределённого
круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о
защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых
последствий действий исполнителя, в части вопросов, имели в место такие
действия и совершены ли они исполнителем.
Прикрепления: |